Renfe, es la principal operadora ferroviaria de España. Actualmente, es la única compañía dentro de su sector que actúa con servicios de viajeros a través de la Red Ferroviaria de Interés General de España, y una de las compañías de transporte de mercancías por esta misma red.
Tarjeta Renfe
La compañía Renfe, tiene como a objetivo, mejorar cada vez más con el paso del tiempo, y satisfacer las necesidades de sus clientes dejándolos cada vez más contentos. Buscan mejorar la comodidad, rapidez y calidad de los servicios ofrecidos, al mismo tiempo ofreciéndoles a los clientes ahorrar dinero a la hora de viajar.
Por eso mismo, Renfe ha desarrollado las tarjetas de descuento Renfe, porque estas disminuyen los costes de los viajes, fidelizan a los clientes que las usan y les dan a estos el acceso al servicio de manera más económica, creando una fidelización, elemento de relación positiva que hoy en día tiene la calidad-precio del servicio que se ofrece por la compañía Renfe.
Existen diversos tipos de tarjetas Renfe, y cada tipo de tarjeta tiene sus características y ventajas. A nivel general existen 4 tipos de tarjeta, la función de las cuales es bonificar la fidelización de los usuarios. Conforme vaya comprando billetes de tren irá accediendo a la posibilidad de que una tarjeta de nivel superior al que ya tiene se le sea asignada, claramente esto también dependerá de sus gastos.
Otra ventaja de las tarjetas de Renfe, es que a medida que vaya comprando estas, obtendrá puntos. Los puntos son acumulables, y los podrá canjear por billetes de tren. En conclusión, al haber acumulado una determinada cantidad de puntos, podrá obtener billetes de AVE gratuitamente.