Tarjeta Correos Prepago



La tarjeta Prepago de Correos es una tarjeta Mastercard no vinculada ni asociada a ninguna cuenta de banco. Esta tarjeta está consiguiendo cada vez más partidarios a causa de sus beneficios y la facilidad de hacerse con ella.



Requisitos de la tarjeta:



Para recibir la Tarjeta Correos Prepago, deberá de cumplir un serie de sencillos requisitos y, recibiendo la nueva Ley de Protección de Datos, admitir el trato de la información que proporcione por parte de la sustancia emisora.

Solamente tendrá que proporcionar la siguiente información:

• Su nombre y apellidos.
• La fecha de su nacimiento, no hace falta ser mayor de edad, pero deberá de completar otra documentación por parte de sus tutores legales.
• Un correo electrónico para que puedan contactar con usted y el cual usará para otras funciones relacionadas con la tarjeta Correos.
• La dirección de su vivienda.
• Un documento que sirva de comprobante de la dirección de su vivienda.
• Su documento de identificación (DNI, NIE…).
• Su género.
• La información propia a la cuenta de banco que desee usar para abonar las tasas 0 cuotas.
• Uno o varios números de teléfono para contactar con usted.

Condiciones de la tarjeta:



Para tener la posibilidad de hacerse con la tarjeta Correos, debe cumplir una serie de condiciones:

• La mínima recarga monetaria de la tarjeta es de 20€ y la máxima recarga de 250€.
• Necesita la aprobación de sus requisitos para tener acceso a la activación de su tarjeta, dado que sin la activación su tarjeta no se podrá usar.
• En caso de que sea menor de 18 años, tiene la posibilidad de obtener la tarjeta a su nombre, pero será necesario que el papeleo lo realice alguien que tenga la mayoría de edad, de la misma manera que la activación de la tarjeta.
• Tendrá diferentes responsabilidades una vez asuma las condiciones del contrato y utilice su tarjeta Correos.
• El contrato es indefinido, a no ser que Correos se dé cuenta que su tarjeta se utiliza de manera indebida y decida cancelar el contrato o en caso de que usted mismo decida llevar a cabo la cancelación del contrato.

Ventajas de la tarjeta:



Las diferentes ventajas brindadas por la tarjeta Correos son las siguientes:

1. Esta tarjeta no tiene vinculación con una cuenta corriente, dado que solamente funciona a través de recargas que puede llevar a cabo tanto de manera online como de manera física.
2. Tiene la posibilidad de usar la tarjeta en todos los comercios donde se acepte el pago mediante una tarjeta MasterCard, de la misma manera que una tarjeta de crédito o débito más.
3. Le ayudará a llevar el control de los diversos gastos que realice, dado que al existir un máximo en la tarjeta, no podrá superar este.
4. La tarjeta Correos le ayudará a llevar a cabo sus compras mediante Internet de manera segura y muy útil dado que, por ejemplo, tiene la posibilidad de recargar esta solamente con el importe preciso de una compra realizada por Internet.
5. También tiene la posibilidad de llevar a cabo el retiro de efectivo que posea en su tarjeta Correos ya sea en cajeros como en Oficinas de Correos.
6. Cada vez que use o realice la recarga de su tarjeta Correos logrará acumular puntos en “Travel Club”.

Solicitud de la tarjeta Correos:



Los pasos que debe llevara a cabo para obtener la tarjeta Correos Prepago son los siguientes:

• Tiene que acceder al siguiente enlace: https://secure.correosprepago.es/correos/es/apply.aspx
• Mediante el enlace accederá a una página web donde encontrará un formulario, el cual deberá de rellenar para completar la solicitud de la tarjeta Correos.
• En el formulario deberá de introducir datos como:

- Su nombre y apellidos.
- Tendrá la posibilidad de poner su nombre a la tarjeta o personalizarla a su gusto.
- Su fecha de nacimiento.
- Señalar su género.
- Un número de teléfono para contactar con usted, ya sea fijo o móvil, también puede añadir ambos.
- Un correo electrónico accesible.
- Su DNI/NIE y su número correspondiente juntamente a su país de emisión y su fecha de validez.
- Su dirección, en la cual recibirá su tarjeta Correos Prepago.

Tiempo que tardan en conceder la tarjeta Correos:


Una vez haya rellenado el formulario, deberá de esperar una media de 7 a 10 días para poder recibir la tarjeta Prepago de Correos en la dirección que haya proporcionada.

Activación y registro de la Tarjeta Correos Prepago:



Una vez haya finalizado el proceso de solicitud y haya recibido su tarjeta, deberá de activarla para poder empezar a usarla. Para llevar a cabo el proceso de activación de su tarjeta, tendrá que acudir a cualquier Oficina de Correos en su zona. Necesitará llevar su DNI/NIE para que los trabajadores puedan verificar los datos y realizar la activación de su tarjeta. Podrá empezar a utilizar su tarjeta Correos Prepago una vez se haya activado.

Consultar saldo, movimientos, extractos y puntos de la Tarjeta Correos:


En el caso que desee consultar cualquier tipo de información relacionada con su tarjeta, por ejemplo su saldo, deberá de llevar a cabo el proceso de activación de la tarjeta y recargar esta, para poder hacerlo.

Solamente deberá de realizar los siguientes pasos:

1. Acceder al siguiente enlace: https://correosprepago.es
2. Cuando haya entrado a la página de inicio, encontrará un menú en la esquina superior derecha.
3. En este menú tendrá que entrar al apartado “Saldo Tarjeta Correos”.
4. En este apartado le solicitarán que se identifique. Tendrá que:
- Insertar el número de su Tarjeta Correos Prepago, la cual tiene activada y a su disposición.
- Completar las cifras del número de teléfono con el cual ha llevado a cabo el proceso de registro para poder solicitar la tarjeta.
5. Cuando se haya identificado, entrará a otra página el la cual tendrá la posibilidad de comprobar su saldo y los puntos que posea en su tarjeta.

Atención al cliente de la Tarjeta Correos:



Hay diversas formas mediante las cuales puede acudir a Correos y a su servicio de Tarjeta Correos para resolver sus problemas, dudas o afirmar diversos datos sobre su nueva tarjeta.

Tiene a su disposición la sección “Mi Cuenta”, el el cual tiene la posibilidad de intentar resolver por su propia cuenta todas sus dudas o problemas. Tiene la posibilidad de acceder mediante el siguiente enlace: https://secure.correosprepago.es/correos/es/login.aspx. Solamente deberá de acceder mediante el número de identificación de su tarjeta y su contraseña, de tal manera tendrá la posibilidad de acceder a todos los apartados en los que encontrará una solución para sus problemas o dudas.

Teléfonos de contacto gratuitos de la Tarjeta Correos

En caso que desee hacerlo físicamente mediante una llamada de teléfono y mediante una o un gestor, tendrá la posibilidad de usar el número telefónico siguiente: 902 101 203 para que le pongan en contacto directo con los encargados de la tarjeta Correos.

El número telefónico no es gratuito, tendrá que abonar la llamada y cómo si esta fuese nacional. En caso de que desee usar un número telefónico que no le valga nada, tendrá la opción de llamar al siguiente número: 900 400 004.

Aplicación Móvil y área cliente para la Tarjeta Correos

Correos ha inventado una aplicación Móvil para que tenga la posibilidad de acceder de forma más cómoda a todos los datos de su Tarjeta Correos, al saldo de esta, sus puntos…

Está disponible tanto en Google Play como en Apple Store, mediante los siguientes enlaces:

• Android (Google Play): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.correosprepago&hl=es
• iOS (Apple Store): https://itunes.apple.com/es/app/correos-prepago/id1112916759?mt=8

Cuando se haya registrado y acceda con su tarjeta, podrá navegar por el área de “Mi Cuenta” con toda la tranquilidad para ver sus diferentes movimientos, saldo, número de puntos acumulados…

Correo electrónico y redes sociales de la Tarjeta Correos

En caso de que desee mandar un correo electrónico para resolver cualquier problema, el correo electrónico de contacto es el siguiente: info@correosprepago.com. Tiene que señalar de manera correcta en el asunto del email que es lo que quiere solucionar o el tema sobre el cual tiene dudas.

También puede contactar de manera directa con Correos mediante diferentes redes sociales como Instagram, Twitter, YouTube o Facebook. Debe de tener en cuenta también que no tiene que aportar sus datos personales de gran importancia mediante estos medios de comunicación, sino conseguir una llamada de Correos o una solución más global.

Cambiar contraseña de su área de cliente:

Si accede a su área de “Mi Cuenta” de Correos, verá que no funciona como las demás áreas de clientes que conoce. Esto se basa ante todo en que no hay una contraseña como tal, sino que hay una pregunta de control que tiene que contestar para acceder.

Lo que podría considerarse como contraseña, son las últimas cifras del número de teléfono mediante el cual llevó a cabo la solicitud de su tarjeta Correos Prepago Mastercard y, la única manera de cambiar su “contraseña” será cambiando su número de teléfono.

En caso de que desee llevar a cabo este cambio, su solución más rápida es llamar al teléfono de Correos, mandar un correo electrónico o mediante las redes sociales.

También podrá hacer el cambio de teléfono y contraseña sincrónicamente desde la aplicación Móvil, en el apartado de “Mi Cuenta”, accediendo a sus datos personales,

Seguros para la tarjeta Correos:

No hay ningún seguro extraordinario asociado a esta tarjeta, lo que significa que todo lo que pase con esta es solamente nuestra responsabilidad, como dueños de ella. Aunque claramente en el caso de que le roben o extravíen su tarjeta, tendrá la posibilidad de presentarse en los servicios de la “Atención al cliente” para que le den una solución instantánea.

Recibirá una tarjeta nueva al mismo tiempo que se esté bloqueando y anulando su tarjeta Correos que ya poseía para evitar cualquier tipo de mal uso de esta por parte de otra persona, la cual no sea el dueño de la tarjeta.

Descuentos en gasolineras de la tarjeta Correos:

Los puntos acumulados con recargas y el uso de la tarjeta Correos solamente se pueden intercambiar en el Travel Club por regalos, viajes o rebajas en tiendas online, por ejemplo.

Por ahora no hay ninguna cadena de gasolineras que posea un pacto con Correos para el intercambio de sus puntos por rebajas en repostajes,